Webvisor – наблюдаем за поведением посетителей

1 марта 2012 16:31, Shalyminova:

Webvisor – наблюдаем за поведением посетителей:

Привет, друзья! Помните я вам рассказывал как определить самые горячие места на сайте? Карты кликов пользователей благодаря тому методу получаются достаточно наглядными и полезными. Но там есть одно “но”. Скрипт достаточно хорошо грузит сервер и постоянная его работа сильно тормозит скорость загрузки сайта. Как же следить за посетителями сайта и не сильно грузить сервер? А ответ я нашел в сервисе webvisor. Речь о нем и пойдет :smile: .

webvisor.ru

Вообще полная версия сервиса платная, но есть и бесплатная версия, которой на мой взгляд вполне будет достаточно. Webvisor выступает в роли и обычной статистики (количество посещений, браузеры, ключевые слова, по которым пришли пользователи и так далее), но он более ценен как сервис наблюдения за активностью посетителей. Итак, что умеет webvisor:

1) Составлять карту кликов (кликабельно):

2) Составлять карту внимания посетителей (кликабельно):

3) Составлять карту скроллинга (кликабельно):

4) И самое главное следить за мышкой посетителя и его набором текста с клавиатуры:

Отслеживается движение мышкой пользователя, набор текста с клавиатуры, а также выделение и копирование текста. Когда я первый раз начал смотреть ролики, то был немного удивлен. Было интересно понаблюдать как кто-то двигает мышкой или вводит запрос в поисковой форме.

Все что нужно это вставить в шаблон сайта небольшой код и webvisor будет собирать статистику. Есть 2 бесплатных режима: “бесплатный” и “некоммерческий”. В бесплатном режиме стоит ограничение на просмотр только 2-х посещений и данные хранятся только 2 дня. В режиме “некоммерческий сайт” ограничение только на хранение данных до двух дней. Также в бесплатных версиях нельзя архивировать данные, экспортировать их в excel и воспроизводить посещения в авторизованных зонах.

Вы наверно уже заметили небольшую кнопку внизу каждой страницы моего блога (некоторые как я видел уже кликали на нее ;-) ). Эту кнопку необходимо установить, если ваш сайт одобрили на тариф “некоммерческий”. В принципе мне его хватает для наблюдений.

Вообщем сервис webvisor достоен внимания, так как предоставляет очень интересную, а главное полезную статистику при том, что не нагружает сайт. А вы пробовали webvisor? Нужна ли вам такая статистика?