Почему падает количество посетителей на сайте (трафик)?

Почему падает количество посетителей на сайте (трафик)?:

Привет, друзья! Вас никогда не интересовал вопрос: “Почему падает трафик на сайте?”. Конечно, качественные проекты с постоянной раскруткой и поддержкой таким обычно не “страдают”, но это может произойти практически с любым ресурсом. В статье я разберу возможные причины падения количества посетителей на сайте, а также предложу варианты по их устранению.

Под падением трафика я понимаю такие ситуации, когда на сайт посетители шли стабильно, либо происходил рост посещаемости, а в определенный момент она стала падать.Вот, например, сегодня на одном сайте я нашел такой график (для наглядности я его немного обрезал – график не мой).

Все причины падения трафика я поделил на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние – это те, которые случаются по “вине” вебмастеров, оптимизаторов, владельцев сайтов. То есть тех, кто имеет доступ к ресурсу. Внешние – это поисковые системы, пользователи, то есть неподконтрольные объекты. Начну с внешних причин .

Внешние причины падения трафика

1) Фильтры поисковых систем. На сайт могут быть наложены различные фильтры: от явных – “АГС“, “Google -30″, до неявных – Порнофильтр Яндекса и так далее. Также сайт могут просто забанить поисковики. В большинстве случаев происходит значительное уменьшение количества проиндексированных страниц или падение позиций по ключевым словам в поисковой выдаче.

Решение. Если ваш сайт белый и пушистый, но вы увидели радикальные изменения в его индексации или количестве трафика с поисковых систем, то можно сразу написать в службу поддержки. Возможно, они выяснят проблему, укажут на нее или помогут ее решить. Если вы по каким-то причинам не хотите никому показывать свой ресурс, то для начала нужно понять под какой фильтр попал сайт. После этого выявить причины, по которым проекты попадают под него, и устранить их. Для каждого фильтра имеются различные индивидуальные ситуации, поэтому в рамках данного поста они не будут рассматриваться.

2) Сезонность трафика. Многие вебмастера не анализируют рост посещаемости. А тогда, когда он падает, то они и сами впадают в панику. Причиной же может служить всего лишь навсего сезонность трафика. По теме вспоминается эксперимент по ловле сезонного (новогоднего) трафика.

Решение. Проанализируйте контент вашего сайта на наличие сезонных документов: туры, различные поздравительные открытки, праздники и так далее. Также, как правило, посетителей меньше летом и в выходные дни. Но есть и исключения.

3) Смена алгоритмов поисковых систем. Поисковики постоянно что-то меняют и “подкручивают” в своих алгоритмах. В основном, это не ярко выражается на посетителях с поиска. Но иногда формулы по расчету релевантности документов сильно меняются, что ведет за собой и изменения в трафике.

Решение. Как правило, смена технологий или алгоритмов афишируется, либо “раскрывается” самими вебмастерами (оптимизаторами) через некоторое время после внедрения. В таких случаях появляются и данные о новых разработках поисковиков: какие факторы стали более важными, какие менее и так далее. По полученной информации нужно провести работы над сайтом, либо развивать его в новом ключе.

4) Увеличение конкуренции. Если вы не развиваете сайт, и он находится в свободном плавании, то конкуренты могут не сидеть на месте. В этом может быть и причина падения трафика. Ваши позиции в поисковых системах будут постепенно падать вниз, а посетители переходить к конкурентам.

Решение. Старайтесь всегда развивать свой проект: увеличивать количество полезного контента, вводить различные новые “фишки”. Не забывайте также о качественной ссылочной массе. В таком случае конкуренты вам не страшны .

5) Проблемы со ссылочной массой. Обратные ссылки на сайт – это немаловажный фактор при ранжировании. Плохие “обратки” (ссыки с линкопомоек, порноресурсов и так далее) помимо того, что ничего хорошего сайту не принесут, так еще могут нанести и вред.

Решение. Стоит следить за ссылочной массой из панелей вебмастеров (Яндекс.Вебмастер, Google WebMaster) и, в случае проблем, общаться со службой поддержки поисковиков. Это я бы так поступил, потому что никогда с подобным не сталкивался. Но на форумах часто видел сообщения о понижении позиций из-за внешних факторов. Если у вас был опыт в этом, то рад буду почитать комментарии .

Внутренние причины падения трафика

1) Значительные изменения на сайте. Это может быть смена движка, структуры, дизайна (шаблона), ошибки в robots.txt, то есть какие-то существенные изменения. Если структура на сайте становится менее понятной, меняется вложенность страниц (становится более глубокой), код становится менее валидным – все это может послужить тому, что поисковые системы начнут хуже ранжировать ваш ресурс.

Решение. Все изменения на сайте должны быть продуманы до их применения. Если меняется дизайн, то он должен быть валидным. Если меняется система управления контентом, то она должна быть проверена и надежна. Также стоит грамотно настроить 301 редирект в случае смены адресов страниц и осторожно подходить к изменению важных файлов в частности robots.txt.

2) Недоступность сайта. Если ваш проект часто или долгое время был не доступен посетителям и поисковым системам, то положительно это никаким образом не скажется на ваших позициях в выдаче.

Решение. Качественный и надежный хостинг очень важен для развития сайта, поэтому стоит доверять только проверенным компаниям. Сейчас мой выбор – это FastVPS. Следите за тем, чтобы ваш сайт всегда был доступен посетителям. Например, в Яндекс.Метрике можно настроить оповещение, которое будет сообщать о его недоступности.

3) Вирусы, “плохие” скрипты, попандеры, кликандеры. В случае вирусов поисковые системы и браузеры будут сообщать об опасности посещения вашего сайта. Из-за этого количество посетителей может резко упасть. Если на сайте они долгое время не убираются, то это может сказаться и на позициях в выдаче. Также, например, яндекс официально заявил, что сайты, на которых расположены кликандеры и попандеры могут ранжироваться хуже.

Решение. Не размещать непроверенные скрипты, попандеры, кликандеры. В случае, если был обнаружен вирус на сайте, то в кратчайшие сроки удалить его, дополнительно позаботившись о безопасности ресурса. Полезный сервис для проверки сайта на вирусы — http://xseo.in/viruscan.

4) Проблемы в исходящих ссылках. Причина может быть не только во входящей ссылочной массе, но и в исходящих ссылках. Сюда я отношу продажные ссылки, скрытые ссылки в шаблоне, ссылки, полученные взломом.

Решение. Нужно следить безопасностью сайта, за исходящими ссылками, стараться ссылаться на тематические ресурсы и воздерживаться от проставления ссылок на сомнительные сайты. Для того, чтобы проверить исходящие ссылки с определенных страниц можно воспользоваться сервисом http://www.seochat.com/seo-tools/site-link-analyzer/.

5) Сайт перестал обновляться. Есть такие проекты, обновление на которых является обязательным фактором. Ярким примером будет служить новостной сайт. Новости “стареют” с молниеносной скоростью, поэтому старыми материалами на таком ресурсе уже практически никто не будет интересоваться. Также большую часть трафика новостные сайты получают с агрегаторов новостей (Google News, Яндекс.Новости и так далее). Нет нового контента – нет трафика с агрегаторов. В некотором роде блоги тоже зависят от частоты обновления: в период выхода нового поста наблюдается увеличение количества посетителей. Вот, например, статистика моего блога. Практически все вершинки (холмики) – это дата выхода поста, либо следующий день.

Решение. Если ваш сайт во много зависит от актуальности информации или от ее периодичности, то не забывайте про это.

Общая схема действий

Если вы увидели падение количества посетителей на вашем сайте, то возможен следующий план действий:

1. В статистике посещений необходимо найти дату, когда трафик стал падать.
2. Вспомнить, какие действия были совершены с сайтом незадолго до этой даты.
3. Воспользоваться одним из решений.

Также стоит проанализировать не только общее падение трафика, но и посмотреть статистику по посетителям, пришедшим с поиска, выявить позиции по основным трафикогенерирующим ключевым словам и так далее. Это поможет выбрать причину, которая вызвала проблему.

На сегодня все. Надеюсь, что этот материал никогда вам не пригодится. Случались ли с вами ситуации, когда посещаемость падала? Чем была вызвана такая тенденция и как вы решали эту проблему? Если у вас возникли вопросы по статье, то я с радостью отвечу на них в комментариях .

Статьи по теме:

• Целевой и мусорный (пустой) трафик
• Эксперимент по “ловле” сезонного (новогоднего) трафика
• Сколько я вложил в блог за 1,5 года
• Создан новый инструмент для продвижения – PHPShop Micro Edition
• Work5.ru – время заработать на студенческом трафике